市場洞察

案例分享:如何透過店家推薦將失去的機會轉成新銷售

by Estella Wu ¬ 08/07/2018

除了商品陳列之外,店內銷售對話在影響消費者的購買決策亦具有高度影響力,尤其是在傳統通路或是餐飲通路。從近期在台灣進行的神秘客調查可以發現,以神秘客調查的方式,能讓我們以快速並節省成本的方式瞭解在影響購買決策的關鍵時刻,銷售人員推薦品牌的情形。

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透過智慧飛船即時報告平台,您可以輕鬆獲得市場全貌、找出須採取行動的問題點及將失去的銷售機會轉為潛在機會。

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100%的智慧飛船神秘客調查皆提供店內照片和/或錄音。這意味著我們不只是提供根據回憶所記錄的結果,而是提供神秘客拜訪在店內發生當下的細節,以協助您處理並解決真正的問題點,請點擊此處聽聽看台灣智慧飛船內部執行專案的錄音範例。

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我們擁有一群地域分布廣、不同背景的資深神秘客調查員。嚴格的培訓課程、品質控管及個別調查員管理能確保準確及可靠的商業資訊。

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智慧飛船神秘客服務 – 在您的目標通路,查核店內銷售對話,並提供即時資訊,讓您能夠立即採取行動以改善銷售情形。

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